6.6 Faktor Keberhasilan Proyek

Beberapa faktor yang akan menentukan keberhasilan pekerjaan ini adalah:

1. dukungan aktif dari pimpinan TI dan manajemen;
2. keterlibatan subject matter expert dari berbagai domain TI;

3. ketersediaan dokumen dan informasi awal;
4. kejelasan pemilik konten dan knowledge owner;
5. kesediaan organisasi untuk tidak hanya membangun sistem, tetapi juga membangun budaya berbagi pengetahuan;
6. rancangan taksonomi yang sederhana tetapi komprehensif;
7. governance yang jelas agar portal tetap terpelihara;
8. pendekatan implementasi bertahap yang realistis.