3.1 COBIT 2019

COBIT 2019 digunakan sebagai referensi utama untuk memastikan bahwa cakupan pengelolaan TI telah mencakup area governance dan management secara komprehensif. COBIT 2019 menyediakan kerangka yang dapat digunakan untuk memetakan proses, tujuan pengelolaan, struktur tanggung jawab, informasi, kebijakan, budaya, kompetensi, layanan, infrastruktur, dan aplikasi yang terkait dengan pengelolaan TI.

Dalam konteks IT Knowledge Management Portal, COBIT 2019 dapat digunakan sebagai backbone untuk memastikan bahwa area pengetahuan TI tidak terbatas hanya pada operasi teknis, tetapi juga mencakup strategi TI, tata kelola, manajemen risiko, portofolio, arsitektur, pengembangan solusi, layanan TI, keamanan informasi, kepatuhan, monitoring, dan evaluasi kinerja.

Namun demikian, COBIT 2019 tidak akan ditampilkan secara mentah sebagai struktur utama portal. Terminologi seperti EDM, APO, BAI, DSS, dan MEA dapat digunakan sebagai metadata atau mapping internal, sementara tampilan portal bagi pengguna akan disederhanakan menjadi domain pengetahuan yang lebih mudah dipahami.