3.3 ISO 30401 Knowledge Management Systems

ISO 30401 digunakan sebagai referensi dalam memahami knowledge management sebagai sistem manajemen organisasi. Referensi ini penting untuk memastikan bahwa knowledge management tidak hanya dipahami sebagai teknologi atau repository, tetapi sebagai sistem yang mencakup tujuan, proses, peran, budaya, tata kelola, evaluasi, dan perbaikan berkelanjutan.