5.6 Snapshot Knowledge Lifecycle

Portal sebaiknya mendukung siklus hidup pengetahuan sebagai berikut:

1. Identify Mengidentifikasi kebutuhan pengetahuan dan sumber pengetahuan.
2. Capture Menangkap pengetahuan dari dokumen, pengalaman, proyek, insiden, audit, dan subject matter expert.
3. Classify Mengklasifikasikan pengetahuan berdasarkan taksonomi dan metadata.
4. Validate Memastikan pengetahuan akurat, relevan, dan disetujui oleh pihak yang berwenang.
5. Publish

Menerbitkan pengetahuan agar dapat digunakan sesuai hak akses.

6. Use

Menggunakan pengetahuan dalam pekerjaan, layanan, proyek, audit, risiko, dan pengambilan keputusan.

7. Improve Memperbarui pengetahuan berdasarkan feedback, perubahan sistem, perubahan

proses, atau hasil evaluasi.

8. Retire Mengarsipkan atau menarik pengetahuan yang sudah tidak berlaku.